KUNDENORIENTIERTE LÖSUNGEN FÜR IHREN ERFOLG
Bei Christ Wash Systems steht der Kunde im Zentrum unserer Arbeit. Wir erkennen die Einzigartigkeit jedes Kunden und seine individuellen Bedürfnisse. Daher bieten wir maßgeschneiderte Serviceleistungen, die präzise auf die spezifischen Anforderungen jedes Kunden abgestimmt sind.
Wir sind überzeugt, dass eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt beruht. Daher engagieren wir uns dafür, unseren Kunden niemals Produkte oder Dienstleistungen aufzudrängen, die sie nicht benötigen oder wünschen. Unser Fokus liegt darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, der auf ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist.
Unser Ansatz ist kundenorientiert und basiert auf der Erkenntnis, dass der Erfolg unserer Kunden auch unser Erfolg ist. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, der auf ihren individuellen Bedürfnissen und Zielen basiert. Bei Christ Wash Systems steht der Kunde immer an erster Stelle. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen und Ihren Erfolg zu maximieren.
IHR INDIVIDUELLES SERVICEKONZEPT
Mithilfe des Schiebereglers können Sie leicht navigieren und das für Sie relevante Servicekonzept auswählen.
ZAHLEN.DATEN.FAKTEN
zu unseren ServicesPROFESSIONELLER ERSATZTEIL SERVICE
Durch unser professionelles Ersatzteilmanagement und die vernetzte Zusammenarbeit aller beteiligten Abteilungen stellen wir sicher, dass Sie die benötigten Verschleiß- und Ersatzteile genau dann erhalten, wenn Sie sie benötigen.
Unsere dezentralen Lager und Service-Fahrzeuge sind mit einer Vielzahl von Teilen ausgestattet, um eine schnelle und effiziente Versorgung vor Ort zu gewährleisten. Unsere engagierten Mitarbeiter im Ersatzteilwesen sorgen dafür, dass diese Lager stets gut bestückt sind. Sollten bestimmte Teile nicht sofort verfügbar sein, garantieren wir durch unsere moderne Logistik eine schnelle Bereitstellung der benötigten Bauteile.
Wir sind nicht nur in Deutschland, sondern auch international bestens aufgestellt. Mit 7 Tochtergesellschaften und etwa 30 Vertragspartnern weltweit gewährleisten wir eine optimale Ersatzteilversorgung, egal wo Sie sich befinden.
Unsere prozessoptimierte Logistikkette im Stammwerk hält nahezu alle Teile vorrätig, auch für ältere Waschanlagenmodelle. Wenn Sie Ersatzteile anfordern, können wir Ihre Ware in vielen Fällen bis zum nächsten Morgen liefern!
Im Rahmen unseres Christ Serviceversprechens garantieren wir Ihnen:
- Die Lieferung gängiger Ersatz- und Verschleißteile per Nachtsprung bei Bestellungen, die bis 15:30 Uhr eingehen.
- Die Lieferung von Großbaugruppen innerhalb von drei bis fünf Werktagen.
- Die Lieferung von kundenspezifischen Sonderteilen nach individueller Terminvereinbarung.
- Die Bereitstellung von Ersatzteilen für mindestens 10 Jahre, um die Langlebigkeit Ihrer Waschanlage zu gewährleisten.
Unser Ziel bei Christ Wash Sysstems ist es, Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten, der die Effizienz und Langlebigkeit Ihrer Waschanlage sicherstellt.
QUALITÄT UND SICHERHEIT BEI JEDEM SERVICE
Bei Christ Wash Systems stehen Qualität und Sicherheit an erster Stelle. Unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht nur innovativ, sondern auch zuverlässig und sicher.
Neben unseren hochwertigen Produkten bieten wir einen erstklassigen Service bei der Montage, Inbetriebnahme, Wartung und Instandsetzung unserer Anlagen. Unsere Service- und Montagetechniker durchlaufen kontinuierliche Schulungen in den Bereichen Organisation, Arbeitssicherheit und Technik, um eine effiziente und sichere Arbeitsweise zu gewährleisten. Bei Christ Wash Systems sind Qualität und Sicherheit keine leeren Worte, sondern gelebte Praxis.
Unsere Zertifikate für
- Qualität (DIN EN ISO 9001:2015),
- Arbeitssicherheit (SCCP),
- Energiemanagement (DIN EN ISO 50001:2018) und
- Umweltmanagement (ISO 14001:2015)
belegen unser Engagement für höchste Standards. Durch kontinuierliche Prozessoptimierung und den Einsatz entsprechender Arbeitsmittel haben wir einen Standard geschaffen, den wir ständig weiterentwickeln und leben.
Vertrauen Sie auf Christ Wash Systems für Produkte und Dienstleistungen, die Qualität und Sicherheit garantieren.
KONTAKT
Vertrieb & Verkauf
Ihre Ansprechpartner für nationalen & internationalen Vertrieb von Waschanlagen.
Kundenservice
Sie benötigen Ersatzteile für Ihre Waschanlage oder dringend Hilfe mit Ihrem Produkt? Rufen Sie direkt unseren technischen Support an.
Kontaktformular
Nutzen Sie unser Kontaktformular um uns schriftlich Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir melden uns garantiert zeitnah bei Ihnen zurück!
FAQ
Häufig gestellte Fragen und AntwortenSie können uns direkt unter der Telefonnummer +49 08331 857 111 erreichen oder eine E-Mail an kundencenter@~@christ-ag.com senden.
Unser Werkskundendienst begleitet Sie über die gesamte Lebensdauer Ihrer Waschanlagentechnik. Wir bieten maßgeschneiderte Serviceangebote, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Weitere Informationen zu unseren Serviceträgern finden Sie auf unserer Webseite mit dem entsprechenden Schieberegler. Zusätzlich bieten wir digitale Services wie Cloudpassing und Remote Engineer Premium an, um Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten.
Ja, wir sind 7 Tage die Woche kostenfrei über unsere technische Hotline erreichbar. Kontaktieren Sie uns unter +49 8331 857 111.