En Christ Wash Systems, el cliente está en el centro de nuestro trabajo. Reconocemos la singularidad de cada cliente y sus necesidades individuales. Por ello, ofrecemos servicios a medida que se adaptan de forma precisa a las necesidades específicas de cada cliente.
Estamos convencidos de que una relación comercial exitosa se basa en la confianza y el respeto mutuo. Por lo tanto, nos comprometemos a no imponer a nuestros clientes productos o servicios que no necesitan ni desean. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible adaptado a sus necesidades y objetivos individuales.
Nuestro enfoque está orientado al cliente y se basa en el reconocimiento de que el éxito de nuestros clientes también es nuestro éxito. Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes un servicio de primera clase enfocado en sus necesidades y objetivos individuales. En Christ Wash Systems, el cliente siempre es lo primero. Estamos aquí para ayudarle a alcanzar sus objetivos y maximizar su éxito.
Gracias a nuestra gestión profesional de piezas de repuesto y a la colaboración estrecha de todos los departamentos implicados, nos aseguramos de que reciba las piezas de desgaste y de repuesto necesarias justo cuando las necesite.
Nuestros almacenes descentralizados y vehículos de servicio están equipados con una gran variedad de piezas para garantizar un suministro rápido y eficiente in situ. Nuestros implicados empleados del departamento de repuestos garantizan que estos almacenes estén siempre bien equipados. Si las piezas necesarias no están inmediatamente disponibles, le garantizamos una entrega rápida de los componentes necesarios gracias a nuestra moderna logística.
No solo estamos muy bien situados en Alemania, sino también a nivel internacional. Con 7 filiales y unos 30 socios comerciales en todo el mundo, garantizamos un suministro óptimo de piezas de repuesto, independientemente de dónde se encuentre.
Nuestra cadena logística con procesos optimizados en la fábrica matriz mantiene prácticamente todas las piezas en stock, incluso para modelos más antiguos de instalaciones de lavado. Si solicita piezas de repuesto, en muchos casos podremos entregar su mercancía a la mañana siguiente a más tardar.
En el marco de nuestra promesa de servicio de Christ le garantizamos:
- El suministro de piezas de repuesto y desgaste habituales mediante transporte nocturno para los pedidos recibidos hasta las 15:30 h.
- El suministro de grupos constructivos de gran tamaño en un plazo de entre tres y cinco días laborables.
- El suministro de piezas especiales específicas del cliente tras concertar una cita personalizada.
- El suministro de piezas de repuesto durante al menos 10 años para garantizar una larga vida útil de su instalación de lavado.
Nuestro objetivo en Christ Wash Systems es proporcionarle un servicio rápido y fiable que garantice la eficiencia y durabilidad de su instalación de lavado.
En Christ Wash Systems, la calidad y la seguridad son lo primero. Nuestros productos y servicios no solo son innovadores, sino también fiables y seguros.
Además de nuestros productos de alta calidad, ofrecemos un servicio de primera clase en el montaje, puesta en servicio, mantenimiento y reparación de nuestras instalaciones. Nuestros técnicos de servicio y montaje pasan por una formación continua en las áreas de organización, seguridad en el trabajo y tecnología para garantizar un funcionamiento eficiente y seguro. En Christ Wash Systems, la calidad y la seguridad no son palabras vacías, sino la esencia del día a día.
Nuestras certificaciones de
- Calidad (DIN EN ISO 9001:2015),
- Seguridad en el trabajo (SCCP),
- Sistemas de gestión de la energía (DIN EN ISO 50001:2018) y
- Sistemas de gestión medioambiental (ISO 14001:2015)
demuestran nuestro compromiso con los más altos estándares. Mediante la optimización continua de los procesos y el uso de los equipos de trabajo correspondientes, hemos creado un estándar que seguimos desarrollando y viviendo constantemente.
Confíe en Christ Wash Systems para productos y servicios que garanticen la calidad y la seguridad.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas frecuentesPuede comunicarse con nosotros directamente al +49 08331 857 111 o por correo electrónico a kundencenter@~@christ-ag.com.
Nuestro servicio de atención al cliente de fábrica le respalda durante toda la vida útil de su tecnología de lavado de coches. Ofrecemos ofertas de servicios a medida que se adaptan perfectamente a sus necesidades. Puede encontrar más información sobre nuestra oferta de servicios en nuestro sitio web. Utilice el control deslizante para obtener más información. También ofrecemos servicios digitales para el mejor soporte. Como Cloudpassing, ingeniería remota e Internet industrial de las cosas (IIoT).
Sí, podemos comunicarnos con nosotros de forma gratuita los 7 días de la semana a través de nuestra línea directa técnica. Contáctenos al +49 8331 857 111.