Spoločnosť Christ Wash Systems považuje zákazníka sa ústredný element svojho snaženia. Uznávame jedinečnosť každého zákazníka a jeho individuálnych potrieb. Preto ponúkame servisné služby šité na mieru, ktoré sú vyladené presne podľa špecifických požiadaviek každého zákazníka.
Sme presvedčení o tom, že úspešný obchodný vzťah sa musí opierať o dôveru a vzájomný rešpekt. Preto sa snažíme, aby sme našim zákazníkom nikdy nevnucovali produkty alebo služby, ktoré nepotrebujú alebo si ich neželajú. Koncentrujeme sa na to, aby sme našim zákazníkom ponúkali ten najlepší servis, ktorý zodpovedá ich individuálnym potrebám a cieľom.
Naše konanie je orientované na zákazníka a je založené na poznatku, že úspech našich zákazníkov je aj naším úspechom. Sme hrdí na to, že dokážeme poskytovať našim zákazníkom prvotriedny servis, ktorý reflektuje ich individuálne potreby a ciele. V spoločnosti Christ Wash Systems je zákazník vždy na prvom mieste. Sme tu na to, aby sme vám pomohli dosiahnuť vaše ciele a maximalizovali váš úspech.
Vďaka našej profesionálnej správe náhradných dielov a prepojenej spolupráci všetkých participujúcich oddelení zabezpečíme, že potrebné spotrebné a náhradné diely dostanete presne vtedy, keď ich budete potrebovať.
Naše decentralizované sklady a servisné vozidlá sú vybavené množstvom dielov na zabezpečenie rýchleho a efektívneho zásobovania priamo na mieste. Naši angažovaní zamestnanci zodpovední za náhradné diely sa starajú o permanentne dobré zásobenie týchto skladov. Ak by určité diely neboli dostupné okamžite, garantujeme rýchle zabezpečenie potrebných konštrukčných dielov pomocou našej modernej logistiky.
Nepôsobíme len v Nemecku, ale máme vynikajúci medzinárodnú sieť. So 7 dcérskymi spoločnosťami a približne 30 distribučnými partnermi zabezpečuje globálne optimálne dodávky náhradných dielov bez ohľadu na to, kde ste.
Náš procesne optimalizovaný logistický reťazec udržiava na sklade takmer všetky diely, a to aj pre staršie modely umývacích liniek. Keď si vyžiadate náhradný diel, v mnohých prípadoch vám ho budeme vedieť dodať už v nasledujúce ráno!
V rámci nášho servisného sľubu Christ vám garantujeme toto:
- Dodávku bežných náhradných a spotrebných dielov na druhý deň pri objednávkach, ktoré budú doručené do 15:30 hod.
- Dodávku veľkých konštrukčných skupín do troch až piatich pracovných dní.
- Dodávku špecifických špeciálnych dielov na základe individuálnej dohody o termíne.
- Zabezpečenie náhradných dielov na minimálne 10 rokov, aby sme zaručili dlhú životnosť vašej umývacej linky.
Cieľom spoločnosti Christ Wash Systems je, aby sme vám dokázali poskytovať rýchly a spoľahlivý servis, ktorý zaistí efektivitu a dlhú životnosť vašej umývacej linky.
Kvalita a bezpečnosť sú v spoločnosti Christ Wash Systems na prvom mieste. Naše výrobky a služby nie sú len inovačné, ale aj spoľahlivé a bezpečné.
Okrem našich inovačných výrobkov ponúkame prvotriedny servis pri montáži, uvádzaní do prevádzky, údržbe a opravách našich zariadení. Naši servisní a montážni technici absolvujú priebežné školenia v oblastiach organizácia, bezpečnosť práce a technika, vďaka čomu pracujú efektívne a bezpečne. V spoločnosti Christ Wash Systems nevnímame kvalitu a bezpečnosť ako prázdne slová, ale ako zažitú prax.
Naše certifikáty pre oblasti
- kvality (DIN EN ISO 9001:2015),
- bezpečnosti práce (SCCP),
- energetického manažmentu (DIN EN ISO 50001:2018) a
- environmentálneho manažmentu (ISO 14001:2015)
preukazujú našu snahu o najvyšší štandard. Vďaka priebežnej optimalizácii procesov a použitiu primeraných pracovných prostriedkov sme dosiahli štandard, ktoré neustále zlepšujeme a žijeme ním.
Dôverujte produktom a službám spoločnosti Christ Wash Systems, ktoré sú zárukou kvality a bezpečnosti.
FAQ
Často kladené otázky a odpovedeMôžete nás kontaktovať priamo na čísle +49 08331 857 111 alebo e-mailom na kundencenter@~@christ-ag.com.
Náš zákaznícky servis vo výrobnom závode vás podporuje počas celej životnosti vašej technológie umývania áut. Ponúkame na mieru šité ponuky služieb, ktoré sú dokonale prispôsobené vašim potrebám. Ďalšie informácie o našej ponuke služieb nájdete na našej webovej stránke. Ak chcete zistiť viac, použite posúvač. Ponúkame tiež digitálne služby pre najlepšiu podporu. Ako napríklad Cloudpassing, Remote Engineer a Industrial Internet of Things (IIoT).
Áno, môžete nás bezplatne kontaktovať 7 dní v týždni prostredníctvom našej technickej horúcej linky. Kontaktujte nás na čísle +49 8331 857 111.