Samoobslužný umývací park Alzenau
Steffen Rothenbücher stavia vo svojom modernom samoobslužnom umývacom parku v Alzenau, ktorý ponúka súkromným aj komerčným zákazníkom nielen ošetrenie, ale aj umytie vozidiel, na inovačnú umývaciu technológiu Christ.
„Naša ponuka v priemyselnej zóne Juh v Alzenau rozbúcha srdce každého fanúšika ošetrovania áut. Mnoho samoobslužných umývacích liniek je zastaraných, čo začína už pri možnostiach platby. V našom zariadení s piatimi samoobslužnými umývacími boxami a šiestimi samoobslužnými vysávačmi, ktoré je vybavené inovačnou technológiou Christ, ponúkame našim zákazníkom cenovo výhodné a šetrné umývanie vozidiel – bez dlhého čakania. Vďaka tomu sme pravdepodobne najmodernejším samoobslužným umývacím parkom v oblasti bavorského dolného toku Mainu.“
– Steffen Rothenbücher, konateľ spoločnosti SR-Fahrzeugpflege GmbH
Zákazníci majú okrem piatich samoobslužných umývacích miest na umývanie áut tri stanovištia s dvojitým vysávačom a jedno čistiace zariadenie na rohože na čistenie interiéru.
Všetko začalo v garáži Günthera Rothenbüchera v Alzenau. Syn Steffen tam pred piatimi rokmi začal s ošetrovaním áut svojich priateľov a známych. Informácie o jeho dobrej práci sa čoskoro ústnymi chýrmi a cez Instagram dostali až do prostredia tuningovej scény: Milovníci áut privážali svojich miláčikov do malého mestečka severne od Aschaffenburgu z čoraz väčšej diaľky. Až nastal moment, kedy toho už bolo priveľa. Keďže rodičovská dvojgaráž praskala vo švoch, bolo načase hľadať iné riešenie.
Otec a syn ho náhodou našli vo forme predávaného pozemku v priemyselnej zóne Juh Alzenau. „S 3 200 metrami štvorcovými bola plocha, prirodzene, príliš veľká a drahá len na to, aby sme na nej postavili iba halu na ošetrovanie vozidiel,“ vysvetľuje Rothenbücher junior. Na dovolenke videl jeho otec samoobslužné zariadenia v Rakúsku a Južnom Tirolsku a hovoril s prevádzkovateľmi. Tak vznikol nápad postaviť aj samoobslužný umývací park, v ktorom by autá neumývali len poskytovatelia autodetailingu pre svojich zákazníkov, ale aj súkromní a komerční zákazníci.
Rothenbücher senior teda kúpil pozemok a prenajal ho synovi, ktorý si so svojou spoločnosťou SR-Fahrzeugpflege GmbH vybudoval vlastný podnik na prevádzku autohaly a samoobslužného zariadenia. Po porovnaní výrobcov umývacej techniky a ďalších rozhovoroch s inými prevádzkovateľmi padla voľba na Christ. „Obraz firmy Christ sa nám páčil najviac a sedela aj cena,“ zdôvodňujú podnikatelia svoje rozhodnutie. Okrem toho technika fungovala spoľahlivo a zákazníci automyvárne dostali všetko, čo chceli. V októbri 2021 začali stavebné práce, umývací park bol otvorený v máji 2022 a krátko na to sa začalo aj s ošetrovaním vozidiel.
Na ploche takmer 210 štvorcových metrov nájdu zákazníci štyri samoobslužné umývacie boxy a voľné umývacie miesto modelu Christ Skyline. Farby oceľovej konštrukcie sú v intenciách firemnej identity spoločnosti SR-Fahrzeugpflege a na atike je osadené logo podniku. Vďaka sklenenej fasáde preniká do boxov veľa svetla, čo zaručuje nielen príjemnú atmosféru, ale aj pocit väčšej istoty najmä u zákazníčok. Na čistenie si zákazníci môžu vybrať spomedzi ôsmych programov šetrných k laku vrátane intenzívnej peny, politúry a vosku, ktoré aplikujú pomocou penovej pištole BUBBLEGUN. Farebný systém poskytuje orientáciu a uľahčuje tak manipuláciu s inovačnou technológiou penovej pištole. Samostatné voľné umývacie miesto so schodiskovou konštrukciou umožňuje čistenie vozidiel, ako aj dodávkových, nákladných a obytných automobilov, prívesov až do výšky 4,20 metra.
Na čistenie interiéru sa Rothenbücherovci rozhodli pre tri dvojité vysávače vo variante Blade, ktoré so šiestimi stanovišťami zaberajú plochu celkovo 120 metrov štvorcových. Prídavná čelná nadstavba na telese vysávača s antracitovou farbou má integrované osvetlené čelo, na pozadí ktorého je osadená LED vo farbách ČZM. Farby, ktorými majú LED svietiť, si zákazníci volia sami. Variant BLADE poskytuje nielen vizuálne príťažlivý dizajnový balík, ale v porovnaní so základným modelom aj zvýšenie vysávacieho výkonu až o 55 percent. Vysávacie hadice sú zafixované na odpružených tyčiach, ktoré nielen zjednodušujú vedenie, ale zaručujú tiež, že hadica neleží na zemi. Ponuku čistenia interiéru dopĺňa čistiace zariadenie na koberčeky a gumené rohože vrátane mokrého čistenia.
Zákazníci môžu priamo na jednotlivých umývacích, resp. vysávacích miestach platiť hotovosťou alebo platobnými žetónmi. „Pri vhadzovaní hotovosti je tu, prirodzene, vždy riziko neprijatia mincí. Preto sme mysleli aj na dodatočné riešenie so zákazníckou kartou. Bezhotovostné platby si navyše čoraz viac vyžadujú najmä mladý ľudia,“ vysvetľuje mladý podnikateľ. V centrálnych platobných automatoch „Vendor“ si vodiči môžu za poplatok tri eurá kúpiť zákaznícku kartu a nabiť si ju ľubovoľnou sumou, pretože v nich môžu platiť hotovosťou alebo kartou, aplikáciami Apple Pay alebo Google Pay. „Zákaznícke karty boli prijaté veľmi dobre. Celkovo máme v obehu už 750 kusov,“ hovorí podnikateľ a dodáva: „Náš bonusový systém má byť ďalším motivačným nástrojom: Kto si napríklad nabije 200 eur, dostane navyše bonusový kredit 40 eur.“ V platobných automatoch sa dajú získať aj žetóny s hodnotou jedného eura, ktoré sa môžu použiť vo všetkých zariadeniach.
Zariadenie sa nachádza v priemyselnej zóne a je otvorené sedem dní v týždni od 6. do 24. hodiny. Portálová umývacia linka na blízkej čerpacej stanici nepredstavuje podľa neho konkurenciu, pretože jeho zákazníci kladú dôraz na to, aby si svoje vozidlo vyčistili sami. S výnimkou jedného letáku sa podnikateľ nemusel zaoberať ani žiadnou reklamou. „Najmä zákazníci z prostredia tuningovej scény si radi fotia svoje auto pri umývaní a po ňom a fotky zverejňujú na Instagrame. Obrázky potom používame na našom kanáli. Lepšiu reklamu sme si ani nemohli želať,“ tešia sa Rothenbücherovci.